A) Prenotazioni prepagate non rimborsabili: il pagamento anticipato non potrà MAI essere rimborsato, anche in caso di cancellazione o no show.
B) Prenotazioni standard: tariffa cancellabile senza l’addebito di una penale fino a 15 giorni prima del check-in (media e alta stagione) o fino a 7 giorni prima del check-in (bassa stagione).
1) Per prenotazioni standard con carta di credito - alta stagione (CONFERMA IMMEDIATA):
al termine del periodo di cancellazione gratuita verrà effettuata una pre-autorizzazione pari al 50% della prenotazione sulla carta comunicata.
In caso di cancellazione effettuata dal cliente durante il periodo tra il 15esimo giorno e il giorno dell’arrivo, o in caso di no show, il cliente è tenuto al pagamento dell'intero importo.
2) Per prenotazioni standard con carta di credito - media e bassa stagione (CONFERMA IMMEDIATA):
al termine del periodo di cancellazione gratuita verrà effettuata una pre-autorizzazione pari al 30% della prenotazione sulla carta comunicata.
In caso di cancellazione effettuata dal cliente durante il periodo tra il settimo giorno e il giorno dell’arrivo, o in caso di no show, il cliente è tenuto al pagamento dell'intero importo.
3) Prenotazioni standard con bonifico bancario: la prenotazione non verrà confermata fino al ricevimento del bonifico e verrà mantenuta per un massimo di 2 giorni a partire dalla data odierna. La mancata ricezione dell'anticipo entro tale termine comporterà la cancellazione della prenotazione. In caso di caparra confirmatoria tramite bonifico, l'ammontare della stessa sarà trattenuta, indipendentemente dal momento della disdetta, con la possibilità di ottenere un voucher di rimborso.